ご覧いただきありがとうございます。 お買い物・お問い合わせの前に、以下のご案内を一読くださいますようお願いいたします。 ◆ 天然石について 当店で使用している石はすべて天然の素材です。 天然石には、クラック（ひび）や内包物、小さな欠けなどが見られる場合がございますが、それもまた天然ならではの個性であり、魅力のひとつです。 この点をご理解いただいた上で、お買い求めくださいますようお願いいたします。 ◆ サイズ変更について 各ブレスレットの商品ページに「サイズ変更の可否」を記載しておりますので、事前にご確認をお願いいたします。 ◾︎ サイズダウン：無料で承ります。 商品ページより該当のオプションをお選びください。 ◾︎ サイズアップ：別途料金を頂戴いたします。 こちらも商品ページよりオプションをご選択ください。 ※天然石のサイズやデザイン上、数ミリ単位での微調整が難しい場合がございます。 ※サイズ調整に伴い、使用する石の数や配置が変わるため、掲載写真とバランスが異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ◆ 発送について ご入金確認後、土日祝を除く14日営業日以内に発送いたします。 ひとつひとつ丁寧にお作りしておりますため、注文状況によりお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※お急ぎの方は有料の【お急ぎ便】をご用意しております。 ◾︎ 発送は ヤマト運輸「ネコポス」 にて行っております（追跡・補償付き）。 ※ 補償はネコポス1個につき【税込3,000円まで】となります。 ◾︎ 補償金額【税込30,000円まで】の「宅急便コンパクト」（有料）への変更も可能です。 ◆ 商品の不備・破損について 万が一、天然石の欠けや割れなどの不備がございましたら、商品到着後【3日以内】にご連絡をお願いいたします。 それ以降のご連絡につきましては、メンテナンス費用をご負担いただく場合がございます。 恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 ◆ その他ご確認事項 ◾︎ モニター環境などにより、実際の商品と若干色味が異なる場合がございます。 ◾︎ 同じ種類の天然石でも、ひとつひとつ表情が異なります。 ※ 一点もの以外の商品は、代表的なサンプル画像を掲載しております。あらかじめご了承ください。 ◾︎ オーダーメイドや仕様変更、予約・お取り置きには対応しておりません。 ◆ 当店のコンセプトについて 当店のブレスレットは、パワーストーンアクセサリーとしてではなく、天然石のデザインアクセサリーとしてご提案しております。 石の持つ意味やスピリチュアルな効果、石同士の相性などは考慮しておりません。 お気に入りのものを身につけることで気分が上がり、前向きな気持ちになれる。 そんな日常に寄り添う存在として、結果的にお守りのように感じていただけたら嬉しい、という思いでお作りしております。 石本来の色・質感・個性を活かした、ファッション性の高いデザインを大切にしています。 そのコンセプトに共感してくださる方に、手に取っていただけましたら幸いです。 ◆ 金属素材について 金具部分には、サージカルステンレスまたは14kgf（ゴールドフィルド）を使用しております。 金属アレルギーが起きにくい素材ではありますが、すべての方にアレルギーが起こらないことを保証するものではございません。予めご了承ください。 ◆ 価格について 仕入れ状況により、予告なく価格が変更となる場合がございます。 ◆ お取引について やりとりの中で、スムーズな対応が難しいと判断した場合は、お取引をお断りさせていただく場合がございます。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 どうぞ安心してお買い物をお楽しみいただけますように。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

JOJOのブレスレットは、制作の際に一度「仮のゴム」で組み上げ、撮影を行っています。 そのため、ご購入後はサイズ変更の有無にかかわらず、すべて新しいゴムに替えてから最終仕上げをしております。 「現物のお届け」や「サイズ変更なし」の場合でも、発送までに｢土日祝を除く14営業日以内｣のお時間を頂戴しているのは、この工程があるためです。 ひとつひとつ、心を込めて。 不備のないよう細心の注意を払いながら、丁寧にお作りしています。 それでもごく稀に、十分に確認してお届けしたにもかかわらず、 「届いて間もないうちにゴムが切れてしまった」というご連絡をいただくことがあります。 JOJOのブレスレットは、形や大きさなどが様々なタイプの石を使用しているため、 数珠タイプのブレスレットなどと比べると、着脱の際に思いがけず一点に負荷がかかってしまう場合があるのかもしれません。 すべてを事前に予測できれば理想なのですが、現実には難しいこともあり、心苦しく感じています。 万が一、そのようなことがございましたら、お届けから1ヶ月以内であれば、往復送料も含めすべて無料にてお直しいたします。 InstagramのDM、またはショップのメッセージフォームより、どうぞ遠慮なくお知らせください。 なお、1ヶ月以上経過してからの破損や、お客様ご自身による、｢強く引っ張ってしまった｣｢引っ掛けてしまった｣｢落としてしまった｣などの理由による破損の場合、往復送料を含めたメンテナンス料を頂戴いたします。 またご購入後のサイズ変更も承っております。 まずはメッセージにてお問い合わせください。 長く、安心してご愛用いただけるよう、これからも誠実に向き合ってまいります。 気になることがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。

販売会期間中、合計20,000円以上ご購入のお客様に、JOJOオリジナルの天然石ピアスまたはイヤリングをプレゼント致します。 ※画像は一例です。 プレゼントご希望の方は、 ①サージカルステンレスピアス ②ニッケルフリーイヤリング のどちらかをお選びいただき、備考欄かメッセージにてお知らせください。 (備考欄にご記入いただいた内容に対しては返信ができませんので、返信を希望される場合はメッセージフォームからお知らせください) 石、及び金具のデザイン(フック、スタッド、蝶バネなど)はお任せになります。 気持ちばかりのお品ですが、どんな物が届くのか楽しみにお待ちいただければ幸いです。 もしご不要の場合でもその旨お伝えいただけますと助かります。 ※備考欄、メッセージ共にお知らせが無かった場合には｢ご不要｣と判断させていただきますのでご了承くださいませ。